Auf dieser Hilfe-Seite beantworten wir Ihnen einige Fragen, die uns besonders häufig gestellt werden.
Für Fragen, die unten nicht bereits beantwortet sind, verwenden Sie bitte: Kontakt

Wie bezahle ich?

Sie können Ihre Bestellungen online per Kreditkarte bezahlen.

Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express

Auch Überweisungen auf unser Konto (nach Absprache) sind möglich.

Angezeigte Preise im Euro (€) sind obligatorisch!

Wie bestellt man Tickets?

Der Einkauf ist sehr einfach und bequem:

- Schritt I )ONLINE : Event aussuchen −> Datum auswählen −> Anzahl der Karten in gewünschter Kategorie eingeben −>add to cart −>Anschließend sicheres Bestellformular ausfüllen.

Nach erfolgreichem Bestellvorgang erhalten Sie direkt eine Bestätigung per e-Mail.

− Schritt II )VOR ORT : Am Eventeingang Karten abholen.

Einfacher geht es nicht.

Zu welchem Zeitpunkt genau die Tickets an der Abendkassa abgeholt werden können, steht in der Kaufbestätigung, die Sie nach erfolgreichem Bestellvorgang direkt per e-Mail erhalten. Ihre Karten liegen am Eventsort für Sie bereit und müssen nicht an einem anderen Ort abgeholt werden.

Wie erhalte ich meine bestellten Tickets?

Die bestellten Tickets werden an der Abendkassa direkt vor Eventort abgeholt. Dazu müssen Sie nur Ihren Bestell Formular und Ihren Ausweis vorlegen.

Wie ist die Qualität Ihrer angebotenen Konzerte?

Wir bestreben, Konzerte mit hohem Niveau für unsere Kunden anzubieten. Das erreichen wir dadurch, dass wir uns in dem Bereich klassische Konzerte spezialisiert haben. Weiter haben wir ein kleineres sowie übersichtlicheres Angebotsspektrum an renommierten Konzerten. Größere Konzerte, die über längere Zeiträume veranstaltet und über www.viennaticketsonline.com verkauft werden, werden in der Regel von www.viennaticketsonline.com Mitarbeitern persönlich besucht.

Es ist sicherlich immer vorteilhaft, wenn der Verkäufer selbst auch weiß, was er zu verkaufen hat. Dieser Vorgang ist ein wenig aufwendiger, wir wollen aber für unsere Kunden die Qualität der Konzerte sowie der Veranstaltungsorte sicherstellen, ohne dass die Ticketkosten sich für den Endkunden dadurch erhöhen.

Wie können wir als Konzertveranstalter viennaticketsonline.com als Vertriebsweg nutzen?

Um Informationen über die Voraussetzungen einer Partnerschaft zu erhalten, schreiben Sie uns bitte eine e-Mail mit Ihrem Namen sowie vollständiger Firma-Adresse an office@viennaticketsonline.com

Falls Sie andere Events als klassische Konzerte bei uns anbieten möchten, können wir Ihnen sicherlich trotzdem helfen, da wir Für Sie und Ihren Produkt eine extra Seite machen werden. Schreiben Sie uns gerne an die obengenannte e-Mail-Adresse.

Wie kooperiere ich mit viennaticketonline.com?

Wenn Sie mit uns kooperieren möchten, schreiben Sie uns bitte eine e-Mail an office@viennaticketsonline.com

Ist eine Buchung verbindlich?

Durch die Auswahl Ihres Produktes durch www.viennaticketsonline.com kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und dem jeweiligen Veranstalter zustande.

Wer ist für den Datenschutz verantwortlich?

Der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden ist die Grundlage eines vertrauensvollen Verhältnisses zwischen Ihnen und uns. Wenn Sie bei viennaticketsonline.com bestellen, benötigen wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihre Zahlungsdaten. Diese Daten sind für die Abwicklung einer Bestellung notwendig.

Wir verpflichten uns die Informationen, die der Zahlungsvorgänge dienen, umgehend nach der Leistungserbringung zu löschen.